级酒店销售经理的岗位职责(精选5篇)
五星级酒店销售经理的岗位职责 篇1
1.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
2.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
3.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
4.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
五星级酒店销售经理的岗位职责 篇2
1、负责市场调查,及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划;
2、走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率;
3、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;
4、负责本部门的日常销售和管理工作,带领部门全体人员完成年度经营目标;
5、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。
五星级酒店销售经理的岗位职责 篇3
1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。
2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。
3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。
4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。
五星级酒店销售经理的岗位职责 篇4
1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
5、保持酒店热情待客的服务水准。
6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
五星级酒店销售经理的岗位职责 篇5
1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
6、完成直属上级交办的其它工作。