助理岗位职责(通用4篇)
期货助理岗位职责 篇1
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
期货助理岗位职责 篇2
1、根据负责期货交易下单
2、执行交易策略,对期货头寸进行管理,关注各期货账户资金头寸状况,编制、汇总相关报表
3、及时提出期货交易过程中的意见、建议、分析报告等
4、控制止损价的变化进行止损交易,配合现货合约的确定提前锁定期货利润,进行相关的迁仓交易
5、根据公司业务,提出期货套利方案
期货助理岗位职责 篇3
1、呼叫中心话务工作,解决客户问题,处理客户投诉;
2、做好客户直销开户服务和单据收集等流程性工作;
3、网站日常维护;
4、客户账单寄送、日常服务工作;
5、代销渠道维护、销售支持、销售维护工作;
6、完成部门领导交办的其他工作。
期货助理岗位职责 篇4
1、根据合规要求和客户服务标准,受理客户的电话、邮件等渠道的咨询及投诉,提升客户满意度;
2、接待上门客户并指导客户业务办理;
3、完成日常直销柜台业务、直销柜台档案管理及交易确认单证打印、用印、寄送等;
4、客服主管安排的其他工作。